40+ anni al fianco delle aziende biellesi

ILTEC nasce a Biella nel 1988 con un obiettivo semplice: dare alle aziende del territorio uno strumento solido e affidabile per gestire stampe, postazioni IT e attività retail. Quattro decenni dopo, lavoriamo con oltre 800+ clienti attivi in tutta la provincia.

Crediamo nel servizio diretto: niente call center, niente catene di intermediari. Quando un nostro cliente chiama, risponde un tecnico ILTEC che conosce la sua azienda e i suoi sistemi. Quando una stampante si ferma o un registratore va in errore, siamo in azienda entro 24 ore lavorative — entro 8 ore in caso di urgenze e blocchi totali, spesso molto prima.

Siamo partner ufficiali e concessionari autorizzati di Brother, Ricoh, OKI, Triumph-Adler per le stampanti, e di Olivetti per i registratori di cassa telematici. Per postazioni IT lavoriamo con i marchi business più affidabili: HP, Lenovo, Dell, Asus.

I nostri valori

• Trasparenza: i preventivi sono chiari, niente costi nascosti, nessuna sorpresa in fattura.
• Continuità: il tuo referente non cambia ogni due mesi. Se il tuo contatto è Marco, sarà sempre Marco.
• Velocità: tempi di risposta e intervento garantiti per contratto.
• Radicamento locale: siamo biellesi, lavoriamo per il tessuto produttivo di Biella e dei suoi comuni.